Что делать туристу при наступлении страхового случая за рубежом?

24.10.2018

Порядок действия туристов при наступлении страхового случая за границей.

При наступлении страхового случая по полисам ВЗР страхования, выезжающих за границу, возникает масса вопросов и непонимания у застрахованных. Паника вызванная языковым барьером, не пониманием куда обращаться, т.к. большинство вспоминает о существовании полиса уже при наступлении страхового случая и только тогда начинает читать, про порядок действия.


Что делать при наступлении страхового случая


Практика показывает, что в момент оформления полиса туристы гонят прочь мысли о возможных ситуациях и конечно ни во время оформления ни позже, в суматохе сбора в дорогу, никто не читает правила страхования.

В принципе, у всех страховых есть свои нюансы, но самое главное правило - при наступлении страхового случая, первый звонок в страховую.

Страховые компании не имеют возможности содержать миллионы врачей во всех точках планеты, они поручают общение с попавшими в беду через квалифицированных посредников, Ассистанс компании, осуществляющие стыковку застрахованных с мед учреждениями и врачами, решая возникающие проблемы и направляя необходимых специалистов к застрахованному в рамках описанных симптомов.

Порядок действий:

  1. незамедлительно уведомите о произошедшем событии Ассистанс по телефонам, указанным в полисе или правилах страхования;
    Необходимо быть готовым сообщить номер полиса, фамилию и номер паспорта застрахованного, для идентификации застрахованного, а также название страховой компании ( Ассистансы работают с множеством страховых) и срок страхования.
  2. Сообщить местонахождение и описать события и симптомы, а также сообщить контактный телефон.
    Если полис многократный, будьте готовы сказать даты въезда и выезда с момента начала действия страхового полиса до текущего момента.
    строго выполняйте рекомендации специалистов.
  3. При оплате расходов сохраните чеки, назначения и рецепты и иные доказательства денежных расходов;

Выплаты по медицинским расходам.

В рамках оказания помощи туристам по полисам ВЗР осуществляется:
Оказанием услуг медицинской помощи;
В виде денежных средств, при оплате лечения самостоятельно, предварительно согласованной с ассистансом или страховой компанией.


Если, в случае наступления страхового взноса, сделать все верно - в соответствии со ст. 964 ГК РФ страховщик освобождается от обязанности произвести выплату только в случае воздействия ядерного взрыва, начала гражданской войны и совершения военных действий.

Правила страхования страховой компании Энергогарант смотреть

Подписаться на статьи: Настроить подписку
Карантин и визы - отвечаем на вопросы

Визы во время коронавируса и самоизоляции.
Продление действующих Шенгенских виз на время каратнина
Подал на визу - документы в консульстве на рассмотрении, попали на карантин и другие вопросы.

07.04.2020
Виза в Болгарию - важно!

Уведомлении о начале спец. предложения на визу в Болгарию (ограниченный период проведения акции).

12.02.2020
Упрощенное получение визы в Болгарию
Шенген, важные изменения Испания.

Не так давно мы писали про введение новых правил подачи, выдачи и сроков виз в зону Шенгене. Закон вступает в силу с 02.02.2020 г. 1ми вводят изменения Испания.

30.01.2020
Виза во Францию на новогодние праздники

Важно тем, кто планирует открыть Шенген для поездки на новогодние праздники в Европу. Нужно поторопиться...

25.11.2019
Туристическая страховка
от 25 руб/сутки
Заказать
Виза в Китай

С октября 2019 г. мы делаем визу в Китай (мы готовы оказать визовую поддержку по любой визе в Китай, даже по деловой визе. Мы сами сделаем приглашение, а при необходимости даже под конкретную сферу)

15.10.2019
ЕС вводит двойные санкции.

Донбас и Луганск попал под двойные санкции сделавшие их выезд в ЕС практически невозможным.

15.10.2019
Штампы в паспорт о пересечении Шенгена скоро пропадут.

Шенген в скором времени перестанет ставить штампы о пересечении границы в паспорт, как и когда это будет.

15.10.2019
Страховка выезжающим за рубеж
Недвижимость в Болгарии
Аренда автомобиля в Болгарии
Подписаться на рассылку
Рубрики